Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...
Khi bạn đăng ký tài khoản 8kbrt, chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh tuổi và vị trí địa lý. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian nhằm đối
chiếu với đối tác thanh toán và phát hiện hành vi bất thường. Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt được lưu lại để phân tích bảo mật và cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí chi tiết trừ khi bạn cho phép trong cài đặt thiết bị. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều
được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và quy định pháp luật địa phương nơi 8kbrt hoạt động được phép. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat trong
giờ hành chính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa hồ sơ vĩnh viễn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn từng bước để thực hiện quyền riêng tư theo quy định pháp luật.
Gửi yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận danh tính qua email đăng ký và gửi file PDF bảo mật hoặc xác nhận xóa trong vòng ba ngày làm việc. Đính kèm ảnh chụp CMND nếu yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.
Mở cửa sổ chat góc phải màn hình lobby để hỏi về chính sách thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ nhật ký giao dịch hoặc cách vô hiệu hóa cookie không bắt buộc. Nhân viên hỗ trợ trực tuyến từ 9h đến 23h giờ Việt Nam, bảy ngày trong tuần.
Truy cập phần FAQ về quyền riêng tư trong trang Trợ Giúp để đọc hướng dẫn chi tiết về cách chỉnh sửa thông tin cá nhân, tắt quảng cáo được cá nhân hóa và hiểu quy trình lưu trữ dữ liệu thanh toán. Tất cả bài viết đều có dấu thời gian cập nhật gần nhất.
Chúng tôi công bố rõ ràng loại dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu giữ. Bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập, xem...
Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều sử dụng giao thức TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu thanh toán không bị chặn giữa đường. Số tài khoản ngân hàng và mã PIN không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ 8kbrt, chỉ token xác thực một lần từ cổng thanh toán.
Bạn có thể tắt cookie phân tích và quảng cáo trong mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hay xem số dư. Cookie bắt buộc chỉ dùng để duy trì phiên làm việc và xác minh CSRF, tự động hết hạn sau 24 giờ không hoạt động.
Trong tab Bảo Mật của tài khoản, bạn thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian chính xác. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để hủy ngay lập tức mọi token còn hiệu lực.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat; chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh để tuân thủ luật chống rửa tiền trong hai năm theo quy định.
8kbrt không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử cược với bất kỳ bên thứ ba nào. Đối tác thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và không được phép lưu trữ dữ liệu sau khi hoàn tất chuyển tiền.
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký và thấy banner thông tin trên trang chủ. Phiên bản cũ được lưu trữ công khai trong mục Lịch Sử Chính Sách để bạn so sánh những thay đổi cụ thể về quyền thu thập và lưu giữ.
Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy tắc khuyến mãi của chúng tôi đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu. Dưới đây...
Cả chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng đều nêu rõ chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản, xác minh danh tính và xử lý thanh toán, không thu thập dữ liệu dư thừa như danh bạ điện thoại hay lịch sử duyệt web ngoài 8kbrt.org.
Trong tất cả trang pháp lý, chúng tôi cam kết bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua bảng điều khiển tài khoản hoặc yêu cầu qua email, không tính phí và không giới hạn số lần thực hiện trong năm.
Chính sách bảo mật và điều khoản giao dịch đều quy định nhật ký thanh toán được giữ trong 24 tháng để tuân thủ luật chống rửa tiền, sau đó tự động xóa vĩnh viễn. Dữ liệu không liên quan đến tài chính như lịch sử xem lobby chỉ lưu 90 ngày.
Cả chính sách bảo mật, quy tắc thanh toán và điều khoản sử dụng đều nhấn mạnh việc dùng TLS 1.3 cho mọi kết nối, mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và xác thực hai yếu tố tùy chọn để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Trên tất cả trang pháp lý, chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác marketing, mạng quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài, trừ đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.
Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy tắc khuyến mãi đều có quy trình thông báo giống nhau: email đến địa chỉ đăng ký, banner trên trang chủ và lưu trữ phiên bản cũ để so sánh, đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ điều chỉnh nào.
Cả ba trang pháp lý đều ghi nhận quyền của bạn trong việc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, bao gồm toàn bộ dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu giữ theo luật, với quy trình xác minh danh tính thống nhất và thời gian xử lý tối đa bảy ngày làm việc.
Chúng tôi xây dựng mọi tính năng với nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư ngay từ thiết kế. Từ giao diện điều khiển dữ liệu...
Trong tab Bảo Mật của tài khoản, bạn bật hoặc tắt từng loại cookie, xem danh sách đối tác xử lý dữ liệu và tải về bản sao JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập mà 8kbrt lưu giữ về bạn.
Kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lớn. Mã xác nhận chỉ có hiệu lực trong ba phút và không thể tái sử dụng, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mỗi lần đăng nhập tạo token phiên ngẫu nhiên được mã hóa, tự động hết hạn sau 24 giờ không hoạt động hoặc khi bạn đóng trình duyệt. Nếu phát hiện đăng nhập đồng thời từ hai vị trí địa lý xa nhau, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại danh tính qua email hoặc SMS.
Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được ghi lại với ID giao dịch, thời gian chính xác đến giây và trạng thái xử lý. Bạn có thể xuất file CSV để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc gửi cho bộ phận hỗ trợ khi cần tra soát.
8kbrt không lưu số thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng hay mã PIN. Mỗi giao dịch chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nơi bạn nhập thông tin trực tiếp; chúng tôi chỉ nhận token xác nhận từ đối tác để cập nhật số dư tài khoản.
Đội ngũ bảo mật trả lời câu hỏi về thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu qua live chat từ 9h đến 23h giờ Việt Nam hoặc email [email protected] với thời gian phản hồi tối đa 48 giờ làm việc. Mọi yêu cầu đều được xử lý theo quy trình chuẩn hóa, không phân biệt giá trị tài khoản.